Front Office Manager (m/w/d)

Sie haben Lust den ersten Eindruck aller anreisenden Gäste zu prägen? In unserem kleinen aber feinen Literaturhotel haben Sie die Gelegenheit, den Empfang zu übernehmen und hier mit Herz und einem Blick für die schönen Dinge des Lebens Ihre eigene Handschrift einzubringen.

Ihre Aufgaben

  • Während des gesamten Aufenthaltes sind Sie für unsere Gäste da - freundlich, kompetent, verantwortungsvoll
  • Vorbereitung und Durchführung von Check In und Check Out
  • Verantwortung für die Kassenführung
  • Organisation des reibungslosen Ablaufs am Empfang
  • Aufbau eines eigenen Front-Office-Teams
  • Führung, Schulung und Förderung des Teams sowie Erstellung des Dienstplans
  • Annahme und Abwicklung von Reservierungen
  • Beantwortung der Telefonzentrale

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung bzw. abgeschlossenes Studium in der Hotellerie
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Gästen sowie in der fachlichen Mitarbeiterführung
  • Kreativität, Herzlichkeit, Eigenverantwortung und Umsichtigkeit
  • Interesse an Kultur und Kunst
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • Erfahrung mit der Hotelsoftware Protel
  • Sicherer Umgang mit Windows und MS Office

Wir bieten

  • Wir legen Wert auf eine unkomplizierte Zusammenarbeit, denn hier packt jeder mit an und übernimmt Verantwortung
  • Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen durch einen variablen Lohnbestandteil als Zusatzleistung zum Bruttolohn
  • HVV-Zuschuss sowie die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Einstellungsbonus nach erfolgreicher Probezeit sowie unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Kollegiales Team und gemeinsame Events
  • Projekte, die nach Ihren persönlichen Interessen und Schwerpunkten ausgesucht und entwickelt werden
  • Viel Entwicklungspotential in unserem frisch kernsanierten Literaturhotel mitten in St. Georg
  • Citynahe Lage mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Möglichkeit eines Auslandseinsatzes sowie Urlaubsvergünstigungen in einem Partnerhotel in der Schweiz
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an jobs@hotelwedina.de
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